Алтайское краевое УФАС оштрафовало «Альфа-Банк» за нарушение рекламного законодательства

Банк распространял недостоверную рекламу кредитной карты с кэшбэком, которая ввела в заблуждение клиента

Ранее, Алтайское краевое УФАС России признало АО «Альфа-Банк» нарушившим Закон о рекламе.

Банк по электронной почте направил клиенту рекламное сообщение с предложением начисления кэшбэка в размере 2000 рублей за оформление кредитной карты. В числе обязательных условий получения «бонусов» заявлялось требование об оплатах покупок по карте на сумму не менее 5 тыс. рублей в первые 30 дней её использования.

Однако в распространяемой рекламе отсутствовала полная информация об условиях получения кэшбэка по финансовому продукту.  Установлено, что данная акция имела ограничения и действовала только для новых клиентов, у которых никогда не было кредитных карт банка.

АО «Альфа-Банк» при продвижении своего продукта акцентировал внимание потенциального клиента на размере кэшбэка, что вызвало повышенный интерес, при этом надлежащим образом не довел до потребителя информацию о наличии дополнительных условий и ограничений, влияющих на возможность его получения.

Подобная реклама вводит потребителей в заблуждение, что противоречит требованиям, установленным Законом о рекламе.

Комиссия УФАС признала рекламу кредитной карты ненадлежащей*. Правомерность решения антимонопольного органа подтвердил Арбитражный суд Алтайского края.

За допущенное нарушение банк привлечен к административной ответственности в размере 300 000 рублей. Штраф оплачен в бюджет.

*В соответствии с частью 7 статьи 5 Федерального закона «О рекламе» не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.